LAS CONSOLAS PERSONALIZADAS DAN UNA FUNCIÓN CREATIVA A SCOTTSDALE TMC

Scottsdale, Arizona, es sede de numerosos eventos de alto perfil a lo largo del año, entre ellos el renombrado torneo de golf, el Abierto de Manejo de Residuos, así como la Subasta de Autos Clásicos Barrett-Jackson y el Show de Caballos Árabes de Scottsdale. La cercana ciudad de Glendale será sede del Super Bowl 2015, que será la tercera vez que el área de Phoenix sea sede del juego de campeonato de la NFL.

Para los visitantes, los residentes y los negocios locales, los grandes eventos como estos atraen las festividades, la atención de los medios de comunicación y las inundaciones de personas. Para el Centro de Gestión del Tráfico de Scottsdale (TMC), eventos como estos invitan al potencial de increíbles pesadillas de tráfico.

Gestionar el tráfico de una gran área metropolitana conlleva importantes retos, pero cuando se lanzan al mercado grandes eventos mundiales, naturalmente se presentan retos aún mayores. Para mantener la eficiencia de las operaciones diarias y durante los eventos a gran escala, la TMC de Scottsdale decidió construir un centro de gestión completamente nuevo, con la tecnología y las capacidades funcionales más avanzadas.

Como contratista general, integrador e instalador del proyecto, CS Technologies trabajó con el TMC de Scottsdale durante varios meses determinando con precisión las características y tecnologías a incluir en el nuevo centro. Sin embargo, una vez comenzado el trabajo, el equipo sólo tuvo unos 30 días para construir el espacio del centro de gestión.

"Una vez que empezamos, trabajamos muy rápido", dijo Marty Soulard gerente de la división ITS de CS Technologies. "La ciudad de Scottsdale alberga más eventos al aire libre, eventos de espectadores y espectadores al aire libre que cualquier otra ciudad de América. Mientras nos preparábamos para la construcción, el Abierto de Gestión de Residuos se preparaba para suceder, así como el Scottsdale Arabian Horse Show".

Comenzando desde cero en un área completamente nueva, el equipo de CS Technologies se enfrentó a limitaciones de espacio y tamaño, además del desafiante programa de vía rápida. El diseño de la sala incluía una pared de vídeo combinada con una serie de sistemas de monitores montados en el escritorio. Utilizar cómodamente los monitores sin obstruir la pared de vídeo resultó ser un desafío significativo.

"El personal de TMC necesitaba ver la parte inferior del monitor más bajo de la pared de video y había muchas preocupaciones de que los empleados no pudieran ver sobre la parte superior de los monitores montados en el escritorio y, en consecuencia, bloquearan parcialmente la vista de la pared de video inferior", dijo Soulard. "Necesitábamos muebles que pudieran caber cómodamente en el espacio sin obstruir las líneas de visión".

Con el fin de proporcionar una solución, CS Technologies eligió la línea de consolas Envision de la empresa Winsted Corporation, con sede en Minnesota. Las consolas Envison ofrecían un diseño modular con múltiples posiciones de montaje para obtener líneas de visión óptimas y ángulos de visión ergonómicamente correctos.

"Los monitores se montaron lo suficientemente bajos sin obstruir la vista de la pared de vídeo, y sin embargo lo suficientemente cómodos para que los operadores los utilicen regularmente", dijo Soulard. "Las consolas también encajan bien en el espacio, así que la habitación no se sentía abarrotada".

Junto con las consolas, CS Technologies trabajó con Winsted para desarrollar una mesa de conferencias con elevadores de monitores y cubículos de cables. Sin embargo, antes de mirar los muebles, Soulard y su equipo tenían algunas ideas de lo que querían en términos de diseño.

"Hicimos algunos bocetos y diseñamos lo que pensamos que las consolas deberían ser desde una perspectiva aérea", dijo Soulard. "Mostramos a Winsted los dibujos para comunicar lo que tratábamos de conseguir y la línea de productos de Winsted se definió casi inmediatamente en base a lo que buscábamos".

A lo largo de todo el proceso, CS Technologies colaboró tanto con el TMC de Scottsdale como con Winsted para ayudar a garantizar un espacio de trabajo funcional y, al mismo tiempo, mantener el calendario del proyecto. Esta colaboración aportó soluciones únicas y resultados finales positivos.

"Durante el curso del proyecto, el TMC de Scottsdale nos dio retroalimentación y buenas ideas para características productivas", dijo Soulard. "Y como pudieron probar los sistemas en las estaciones de trabajo, pudimos colaborar y crear nuevas y emocionantes características que pudimos integrar en el sistema que ni siquiera habíamos considerado".

Un ejemplo del pensamiento creativo y de colaboración dio como resultado un sistema de gestión de cables dentro del mobiliario. Las patas del mobiliario se convirtieron en cables, lo que permitió al equipo mantener un área de trabajo limpia y libre de desorden. Esto era importante porque las estaciones de trabajo podían verse tanto desde la parte delantera como trasera de las consolas, y el TMC de Scottsdale quería asegurarse de que el mobiliario tuviera un aspecto presentable tanto para los operadores como para los visitantes que recorrían las instalaciones.

"El sistema de gestión de cables era simple, pero efectivo, y hay dos estaciones de trabajo unidas por un retorno común", dijo Soulard. "Ambas características son ejemplos de pensar fuera de la caja, identificando lo que había que hacer y llegando a una solución".

A pesar del corto plazo y las limitaciones de espacio, CS Technologies completó el trabajo a tiempo y con resultados mejores de los esperados. La ciudad de Scottsdale puede respirar un poco más tranquila ante los próximos eventos como el Open de Gestión de Residuos y el Super Bowl, sabiendo que su ciudad tiene la gestión del tráfico bajo control con un nuevo y sofisticado centro.

"Sería muy fácil proyectar una mala sombra sobre tu propia ciudad si no pudieras manejar bien el tráfico y el estacionamiento, especialmente durante los grandes eventos", dijo Soulard. "En general, el proyecto salió mejor de lo esperado y la colaboración que tuvimos con el TMC de Scottsdale y Winsted ayudó a que todo el proyecto funcionara sin problemas".